Βοήθεια και συχνές ερωτήσεις
Η δέσμευσή μας
Θέλουμε να εμπνεύσουμε τους πελάτες, τους υπαλλήλους μας και τους συμβούλους και τις κοινότητες του The Body Shop At Home™ και να μας βοηθήσουν να προσφέρουμε τη μεγαλύτερη απήχηση που μπορούμε ως βιώσιμη επιχείρηση!
Θέλουμε να αισθάνεστε καλά μέσα και έξω, γνωρίζοντας ότι συμβάλλετε στη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης των κατοίκων της περιοχής και βοηθάτε ζώα που κινδυνεύουν με εξαφάνιση, όπως ο Reggie, το Red-shanked Douc.
Δεσμευόμαστε να προμηθεύουμε φοινικέλαιο με βιώσιμο τρόπο και να τηρούμε τις αρχές του Round Table for Sustainable Palm Oil (RSPO). Το 51% του φοινικέλαιου που χρησιμοποιούμε αντισταθμίζεται με τη χρήση πιστώσεων RSPO Πιστοποιημένοι όγκοι που αναφέρθηκαν για το 2020. Η πηγή Body Shop έχει επιπλέον φυσική πιστοποίηση Υλικά RSPO (MB και Segregated/ IP), ωστόσο, αυτά δεν έχουν συμπεριληφθεί στην έκθεση του 2020 καθώς βρισκόμαστε στη διαδικασία επίτευξης πιστοποίησης RSPO Chain of Custody σε επίπεδο ομίλου που θα μας επιτρέψει να αναφέρουμε αυτούς τους όγκους σύμφωνα με τους ισχυρισμούς της RSPO πολιτική. Αναμένουμε να αναφέρουμε περισσότερους φυσικά πιστοποιημένους τόμους στις επόμενες αναφορές "Δέσμευση στη ζωή".
Τα προϊόντα The Body Shop έχουν εγκριθεί ως χωρίς σκληρότητα από το People for the Ethical Treatment of Animals (PETA).
Τα προϊόντα μας έχουν επίσης εγκριθεί ως χωρίς σκληρότητα από το People for the Ethical Treatment of Animals (PETA). Αυτά είναι τα υψηλά μας πρότυπα, πρόσφατα η BUAV αναγνώρισε το The Body Shop® ως «χρυσό πρότυπο» για τη βιομηχανία.
Αποκτηθήκαμε από τη Natura το 2017 και βρισκόμαστε κάτω από την ομπρέλα της Natura &Co. Η Natura &Co εκπροσωπεί τις τρεις πρωτοπόρες εταιρείες του ομίλου Natura, με κοινό σκοπό και κοινή δέσμευση για βιώσιμες και ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές.
Ανατροφοδότηση
Προσπαθούμε για άριστη εξυπηρέτηση πελατών και εκτιμούμε όλα τα σχόλια. Μπορείτε να στείλετε τα σχόλιά σας στοinfo@thebodyshop.cy θα θέλαμε να ακούσουμε τη γνώμη σας.
Ως μέρος αυτών των ελέγχων, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε ορισμένες από τις πληροφορίες της παραγγελίας σας. Στην απίθανη περίπτωση οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της κάρτας σας, πρέπει να αναφέρετε τη συναλλαγή στον πάροχο πληρωμών σας.
Θέσεις εργασίας
Εάν ενδιαφέρεστε να εργαστείτε στο The Body Shop Cyprus, στείλτε μας email στο info@thebodyshop.cy